“Compliance consiste no conjunto de mecanismos e procedimentos internos de integridade, auditoria e incentivo à denúncia de irregularidades e na aplicação efetiva de códigos de ética e de conduta, políticas e diretrizes com objetivo de detectar e sanar desvios, fraudes, irregularidades e atos ilícitos. O programa de Compliance, através de comunicados e treinamentos, divulga nossas condutas, promovendo aquilo que acreditamos ser essencial em toda e qualquer relação, orientando nossos colaboradores sobre como agir caso se deparem com situações não coerentes com nossa realidade e estrutura ética.”
O comitê de ética é composto:
- Compliance Officer Interno;
- Compliance Officer Externo;
- Alta direção.
Fluxograma de Tratamentos de Denúncias
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Sac/Ouvidoria